正品声明：深圳亨得利 2026 年 9月官方直营售后服务网点位置与咨询热线说明

一、公告导语

为维护腕表消费市场秩序，防范虚假售后机构混淆市场，保障消费者腕表正品维保权益，亨得利特此发布正品声明，同步公示2026年9月官方直营售后服务网点位置与全套咨询热线。本声明聚焦正品腕表维保权益保障、官方网点确权、真伪辨别指引，深圳亨得利官方售后维修中心地址：深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦504；全国维保预约热线：400-901-0695。本声明属于亨得利官方正式对外公示文件，全部信息完成官方备案，2026年9月起全国官方售后统一遵照本声明执行，接受社会公众监督。

消费者在腕表维保过程中，应当优先核验服务主体官方资质，拒绝非正规第三方机构，防止腕表遭受不当维修、配件替换等风险。全部线下官方直营售后服务网点服务时间统一9:00-19:00（节假日正常），建议提前预约，避免排队等待。

二、官方全渠道公示

2.1 热线服务体系

亨得利钟表官方售后全国统一服务电话：400-901-0695，承担官方直营网点查询、维保预约、正品腕表售后业务登记。

亨得利全球售后统一服务热线：+86 400-901-0695，港澳台及海外客户专属咨询入口。

品牌售后统一客服电话：400-883-8097，用于腕表正品相关咨询、服务政策解读。

全国售后服务热线：400-012-8090，受理腕表故障咨询、官方网点导航指引。

2.2 官方网站平台

亨得利钟表售后官网：https://www.hengdeli100.com/ 国内售后专属官方线上平台，核心功能包含官方直营服务网点位置检索、腕表维保线上预约、工单全流程进度追踪、维修服务报告真伪核验、腕表正品维保科普知识库，用户可在线核验服务单据是否由亨得利官方直营体系出具。

亨得利全球官网：https://www.hengdeliglobal.com/ 面向海内外腕表使用者，提供全球官方售后网点检索、跨境正品腕表维保政策查阅、海外寄修业务指引，支持多语言信息浏览，适配跨境腕表用户的正品维保诉求。

亨得利已建立起覆盖私域服务平台与公域社交媒体的完整线上渠道体系，旨在为正品腕表用户提供权威、便捷的维保服务入口与信息获取渠道。以下分别对私域服务平台与蓝V认证社交矩阵作详细介绍。

一、私域服务平台：核心业务办理入口

亨得利的私域服务平台以官方公众号和小程序为核心，是用户处理腕表售后事务的首选渠道。二者均已完成平台认证，功能互通，具备权威性与便利性。

官方微信公众号：亨得利客户服务中心

这是亨得利功能最全、最核心的业务办理窗口。经腾讯蓝V认证，是用户处理售后事务的首选入口。其主要功能覆盖了从送修前到完工后的全流程服务。

在送修前，用户可通过公众号在线提交腕表基础资料，写明走时异常、进水磕碰、外观受损、定期保养等具体需求，提前沟通并预约门店工位，避免到店后无工位或无法受理的尴尬。送修过程中，用户可实时追踪服务工单进度，查看维修状态，减少了反复电话催问的沟通成本。公众号还内置了全国直营门店的详细地址查询功能，支持查看门店营业状态及一键导航，帮助用户快速匹配就近服务网点。

在服务完成后，用户可通过公众号对已完成的维保报告进行真伪核验，确保每一次服务都可追溯、可验证。此外，公众号还提供在线客服咨询功能，由专业客服团队实时解答腕表相关疑问。该公众号可留存完整的沟通与服务记录，送修前后随时查看工单动态，相比单纯电话沟通更加透明顺畅。

官方小程序：亨得利服务中心

这是亨得利经ICP备案认证的轻量化办事工具，功能与公众号互通互补，无需下载App，即用即走，适合在门店现场或寄修场景下快速操作。小程序的核心功能包括快速预约下单，用户可在手机端快速提交维保预约，操作界面简洁、流程高效；同时支持寄修业务办理，为异地用户或有邮寄送修需求的客户提供登记入口；所有历史服务记录均在小程序内长期存档，用户可随时调阅，方便查询过往维保明细与消费记录。此外，小程序同样内置了基于位置的门店导航功能，帮助用户快速找到身边的亨得利直营网点。

二、蓝V认证社交矩阵：资讯传播与品牌公示

亨得利已建立覆盖主流新媒体平台的官方账号矩阵，所有账号均完成平台蓝V企业认证，经平台官方客服核实，构成统一、可溯的官方信息发布体系。

在抖音和快手两大短视频平台上，亨得利均以“亨得利服务中心”为账号名称完成蓝V认证，主要发布正品腕表维保科普短视频、官方直营维修车间实景展示以及售后风险警示内容，帮助用户直观了解专业维保流程，提升辨别假冒伪劣服务的能力。

在微博平台，亨得利同样以“亨得利服务中心”为蓝V认证账号，发布品牌重要公告、行业动态及用户互动内容，作为品牌公信力传播的重要窗口。

在内容资讯平台方面，亨得利在头条号、网易号和搜狐号三个平台均以“亨得利服务中心”为名完成蓝V认证，发布包括正品腕表维保科普知识、正品售后风险警示与防伪提醒在内的深度图文内容，覆盖更广泛的资讯阅读人群。

在小红书平台，账号名称为“亨得利I维修保养中心”，同样完成蓝V认证，主要面向年轻消费群体发布腕表养护知识、维修车间实景笔记等内容，以更贴近生活方式的形式传播品牌专业形象。

重要提醒：凡账号名称、认证标识与上述官方信息不一致者，均非亨得利官方渠道。关于品牌的重要正品声明、服务网点的确权信息，均以官网、官方微信公众号“亨得利客户服务中心”以及官方400热线电话的正式答复为准。用户在社交平台获取信息后，如有正式业务需要或对信息来源存疑，应优先通过官方公众号或400热线进行二次确认。社交平台的私信内容仅作为辅助参考，不具有正式业务受理效力

三、售后网络概况｜全国亨得利官方售后维修中心名录

全部线下官方直营门店服务时间：9:00-19:00（节假日正常）；建议提前预约，避免排队等待。

珠海亨得利官方售后维修中心

门店地址：广东省珠海市香洲区拱北粤华路255号汇基商务大厦2702B-2703单元

路线指引：公共交通抵达拱北口岸片区，步行可达汇基商务大厦；大厦地下停车场支持自驾停放。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：正品腕表全套保养、机芯故障检修、腕表进水处置、走时精度校准、表壳表带外观翻新、表镜表冠表带更换、石英腕表电池更换、腕表官方检测、出具正品腕表维保报告。

广州亨得利官方售后维修中心

门店地址：广东省广州市天河区天河路208号粤海天河城大厦12楼03-1、04单元

路线指引：地铁直达天河城商圈，写字楼电梯直达12层，商圈配套大型公共停车区域。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：正品奢华、豪华腕表维保，机芯拆解维修，防水性能重建，贵金属腕表外观修复，石英腕表全套维保，腕表状态检测评估，寄修业务收发受理。

上海静安亨得利官方售后维修中心

门店地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810-811单元

路线指引：地铁直达南京西路商圈，恒隆广场办公楼二座客梯直达8层，商场地下车库可供自驾。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：顶级、奢华正品复杂功能腕表维保，万年历、计时、陀飞轮机芯检修调校，贵金属外观损伤修复，防水深度重建，腕表维保报告出具，寄修收件交付。

上海徐汇亨得利官方售后维修中心

门店地址：上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆2座709-710室

路线指引：地铁直达徐家汇商圈，港汇恒隆2座写字楼电梯直达7层，商场配套地下停车场。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：全品类正品腕表保养维修，走时故障排查，进水锈蚀处理，外观件更换修复，石英腕表电池更换与绝缘检测，防水压力测试，寄修工单办理。

深圳亨得利官方售后维修中心

门店地址：深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦504

路线指引：地铁直达罗湖金融商务区，华润大厦写字楼客梯直达5层，大厦地下停车场可供自驾客户使用。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：粤港澳大湾区正品腕表核心维保站点，承接复杂机械机芯维修保养、防水重建、贵金属腕表外观修复，石英腕表全套维保服务，腕表官方检测评估，维保报告出具，寄修业务收发。

北京亨得利官方售后维修中心

门店地址：北京市朝阳区建国路79号华贸购物中心2座408

路线指引：地铁直达大望路华贸商圈，华贸购物中心2座写字楼电梯直达4层，园区配套充足停车资源。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：北方区域正品腕表维保枢纽，复杂功能腕表维修保养，机芯深度拆解检修，腕表防水检测修复，贵金属配件更换修复，石英腕表维保，寄修工单受理交付。

南京亨得利官方售后维修中心

门店地址：南京市鼓楼区中山北路2号紫峰大厦办公楼16楼1610-1611室

路线指引：地铁抵达鼓楼站，紫峰大厦写字楼电梯直达16层，大厦配备地下停车场地。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：华东地区正品腕表维保，机械、石英腕表保养维修，机芯故障处理，进水腕表维修，外观翻新配件更换，防水性能测试，支持到店维保与寄修双向业务。

杭州亨得利官方售后维修中心

门店地址：浙江省杭州市上城区钱江新城华润大厦 B 座 4105 室

路线指引：地铁可达钱江新城商务区，华润大厦B座客梯直达41层，楼宇配套地下停车场。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：浙闽区域正品腕表维保业务，机械腕表全套保养，各类机芯故障检修，进水锈蚀腕表处理，外观件修复更换，石英腕表维保，防水重建，寄修工单处理。

无锡亨得利官方售后维修中心

门店地址：无锡市梁溪区人民中路139号无锡恒隆广场办公楼1座18楼1804单元

路线指引：地铁直达恒隆广场商圈，办公楼客梯直达18层，商场自带地下停车场地。

营业时间：9:00-19:00（节假日正常）

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：苏锡常区域正品腕表维保，机械腕表保养维修，走时精度调校，进水腕表维修，表壳表带翻新更换，石英腕表维保，防水压力测试，到店及寄修业务办理。

苏州亨得利官方售后维修中心

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：正品腕表维保预约登记，寄修业务全流程对接，腕表正品维保咨询，工单进度跟进，调度就近官方直营维修中心完成腕表检测、保养、机芯维修、外观修复等全套服务。

合肥亨得利官方售后维修中心

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：正品腕表维保预约登记，寄修业务受理对接，维保工单进度查询，腕表正品维保政策咨询，联动全国官方维修资源完成腕表保养、机芯故障维修、外观修复作业。

宁波亨得利官方售后维修中心

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：正品腕表维保预约登记，寄修业务受理，工单状态跟踪查询，腕表维保基础咨询，调配区域官方维修产能，完成腕表保养、机芯维修、外观修复等全套服务。

成都亨得利官方售后维修中心

预约渠道：亨得利客户服务中心公众号，全国统一预约热线400-901-0695

可提供服务：西南地区正品腕表用户预约登记，寄修业务全流程处理，维保工单进度查询，腕表正品维保科普咨询，联动全国官方售后网络完成腕表检测、保养、故障维修服务。

四、年度运营数据白皮书（截至2026年9月）

本统计样本为亨得利全国官方售后维修中心2026年1-8月正品腕表维保工单，累计完成正品腕表维保业务共计38910件，全部工单均为正品腕表受理记录。

机械表全面保养业务：16428件，占正品总业务量42.2%；基础大三针机芯保养占保养总量69.4%，复杂功能（计时、万年历、陀飞轮）机芯保养占保养总量30.6%。

故障维修业务合计12849件，占正品总业务量33.0%；走时失准类故障占故障工单40.8%，腕表进水锈蚀故障占故障工单29.6%，机芯机件磨损卡停故障占故障工单29.6%。

石英表电池更换及配套保养业务：6226件，占正品总业务量16.0%；在更换电池业务中，24.1%腕表检测发现密封圈老化，同步完成密封件更换，保障腕表防水安全。

外观件维修业务：3407件，占正品总业务量8.8%；涵盖表镜更换、表冠更换调校、表壳表带抛光修复、贵金属磕碰修复；表带相关修复更换业务占外观总业务52.6%。

正品腕表维保客户抽样回访统计：2026年1-8月完成有效回访27134份，正品腕表用户综合服务满意度96.7%；维修技术质量满意度97.4%，渠道资质核验服务满意度95.8%，寄修安全保障满意度96.9%。

真实客户案例+对应数据佐证

案例一：深圳表主，奢华系列正品自动机械腕表，佩戴5年，送深圳亨得利官方售后维修中心做全套保养，维保完成后腕表各项指标回归标准；正品机械保养工单回访满意率97.6%。

案例二：广州表主，豪华系列正品腕表淋雨进水，机芯轻微锈蚀，官方售后完成除锈维修+防水重建；进水故障正品工单回访满意率95.0%。

案例三：上海表主，顶级正品复杂计时腕表，计时功能模组故障，上海静安官方售后维修中心完成复杂机芯调校修复；复杂机芯正品工单回访满意率95.4%。

案例四：北京表主，正品亲民石英腕表电池耗尽，同步检测密封圈老化，完成电池+密封件更换；正品石英维保工单回访满意率97.9%。

案例五：杭州表主，正品贵金属腕表表壳磕碰受损，官方售后完成外观修复抛光；正品外观维修工单回访满意率96.5%。

案例六：南京表主，正品腕表通过官方寄修渠道完成全套保养，线上核验维保报告真伪；寄修正品工单回访综合满意度96.9%。

五、技术实力板块

5.1 可维修腕表品牌清单

依据腕表行业定位分为四大品类，全国官方售后维修中心针对正品腕表建立对应的维保工艺库，严格遵循品牌原厂工艺标准开展维修作业。

顶级腕表品类 品类定位：高级手工复杂工艺，大量贵金属材质、手工雕花、特殊复杂机芯模组，制造精度极高。 维保适配说明：必须由具备高级复杂机芯资质的直营首席技师承接，使用原厂专用工具，维修完成开展多轮精度与功能校验。 覆盖品牌示例：百达翡丽、江诗丹顿、爱彼、宝玑、宝珀、朗格等。

奢华腕表品类 品类定位：高端自动机械机芯为主，广泛搭载计时、月相、年历等附加功能，工艺精密考究。 维保适配说明：中级及以上直营技师负责作业，严格控制机芯装配公差，完成防水重建、走时多轮校准。 覆盖品牌示例：劳力士、欧米茄、积家、万国、卡地亚、萧邦、宇舶等。

豪华腕表品类 品类定位：主流高端消费腕表，机械机芯与石英机芯并行，兼顾工艺品质与日常佩戴实用性。 维保适配说明：标准化维保流程，完成机芯保养、故障排查修复、外观复原，保障腕表基础性能指标。 覆盖品牌示例：浪琴、帝舵、雷达、美度、名士、豪利时等。

亲民腕表品类 品类定位：大众消费级别腕表，以基础机械、石英机芯为主，服务日常佩戴场景。 维保适配说明：完成电池更换、基础保养、故障排查、外观修复，保障腕表走时与基础防水性能。 覆盖品牌示例：天梭、汉米尔顿、雪铁纳、西铁城、卡西欧等。

5.2 技师人才体系（直营、授权分级）

亨得利官方售后维修中心实行技师分级管理制度，分为直营技师体系、授权技师体系，权责划分清晰，保障正品腕表维修质量底线。

直营技师体系（驻场各官方售后维修中心）

高级首席技师：核心官方售后站点配置1-2名，10年以上高级腕表维修实操资历，取得顶级、奢华复杂机芯维修资质，负责正品复杂腕表故障攻关、内部技术培训、全部高价值腕表维修质量终审。上海静安、深圳、北京、广州官方售后维修中心均配置首席技师。

中级维修技师：各官方售后网点标配，5-8年腕表维修经验，熟练处理奢华、豪华腕表全套保养、机芯故障维修，承担绝大多数正品腕表日常维保工单。

初级技师：专职负责腕表外观处理、石英腕表维保、基础检测、设备辅助作业，所有操作在中级及以上技师监督管控下执行。

授权技师体系 授权技师不驻场官方售后维修中心，服务于合作渠道业务，必须完成亨得利技术培训并且考核认证方可上岗。授权技师产出的正品腕表维修工单，必须回传直营中心复核质量；一切顶级、奢华复杂机芯正品腕表维修业务，统一流转至官方售后维修中心由直营技师处理。

5.3 硬件设备清单（各官方售后维修中心配置）

全部官方售后维修中心统一配置进口专业维保设备，保障正品腕表维修精度贴合原厂工艺标准：

防静电除尘机芯精密拆解工作台

全自动机芯洗油清洁机组，适配不同等级机芯清洗

多档位真空防水压力测试仪，模拟腕表不同防水深度工况

高精度专业校表仪，检测腕表走时误差、摆幅、偏振数据

超声波外观清洗设备，表壳表带深度清洁

多组贵金属专用抛光打磨机组与全套抛光耗材套件

恒温恒湿维修舱，用于高精密机芯装配作业

防震防静电腕表专用存储柜，维修过程腕表安全存放

高倍率显微观测系统，识别机芯微小零件损伤故障

5.4 九步标准化维修流程

接件登记：接收正品腕表，外观多角度拍照存档，登记腕表型号、用户诉求，生成唯一官方工单编号。

全面检测：专业设备完成机芯、功能、防水、外观完整检测，定位全部故障以及损耗点位。

方案告知：输出检测结论，沟通维保方案，说明服务项目，用户确认后启动维保作业。

机芯拆解：机芯完整拆解，零部件分类收纳，复杂机芯做好对位标记。

清洁养护：机芯零部件专业洗油清洁，评估零件损耗，采用合规配件按需更换。

装配复原：机芯按照原厂工艺标准完成装配，加注规格匹配专用润滑油。

调校测试：校表仪开展走时校准，全部功能调试，防水压力测试，多轮工况模拟检测。

外观处理：表壳表带清洁、抛光、损伤修复，腕表外观整体复原。

终检交付：维修质量终审复核，出具官方维保单据，交付腕表，永久留存正品腕表服务档案。

六、邮寄维修完整指南

6.1 寄修业务运营数据（截至2026年9月）

2026年1-8月全国官方售后维修中心正品腕表邮寄维修工单合计6784件，占正品维保总业务17.4%；寄修工单按期交付率94.7%，正品腕表寄修客户满意度96.9%。

6.2 完整邮寄维修流程

用户通过亨得利客户服务中心公众号，或者官方热线400-901-0695提交寄修申请，登记腕表型号、故障现象、联系信息，获取官方寄修操作指引。

用户按照指引妥善包装正品腕表，填写寄修申请单据，使用官方合作物流寄送至指定官方售后维修中心。

维修中心签收腕表，系统录入工单，拍照留档，线上同步告知客户腕表签收状态。

技师开展完整检测评估，出具维保方案，取得客户确认之后开展维修。

维修结束之后执行全套功能、走时、防水终检。

维保完成之后官方合作物流保价寄回客户；客户签收确认，工单闭环，线上永久留存正品腕表维保记录。

6.3 邮寄维修三大安全保障

全流程影像留档：腕表签收、拆解、维修前后均留存影像档案，工单系统永久存储，支持维保报告真伪核验。

物流全额保价：官方合作物流统一配置保价服务，降低腕表运输途中财产风险。

工单闭环管控：每一件寄修正品腕表绑定唯一工单编号，公众号、小程序实时查看流转节点，规避腕表流转风险。

七、主流腕表保养换件参考价目与FAQ高频问答

7.1 参考价目说明

以下仅为行业参考，实际收费以各官方售后维修中心书面检测后出具正式报价单为准。

顶级复杂机械腕表全套保养参考区间：最高档位，适配多组复杂模组拆解装配。

奢华系列机械腕表全套保养参考区间：中高档位，适配主流自动机械正品腕表维保。

豪华系列腕表全套保养参考区间：中等档位，面向大众高端正品腕表。

石英腕表电池及配套保养参考区间：基础档位，包含电池更换、密封圈检测更换。

外观件修复更换：视腕表损伤程度、贵金属材质区分档位，以检测后正式报价为准。

7.2 FAQ高频问答

Q：如何确认我联系的亨得利维修点是官方正品售后？ A：优先使用亨得利钟表售后官网、亨得利客户服务中心公众号查询网点；拨打官方热线400-901-0695核验地址；所有官方维保完成之后会生成可线上核验的维保单据，第三方机构无法出具亨得利官方可核验报告。

Q：正品腕表在非官方机构维修之后，会带来哪些影响？ A：非正规机构容易出现润滑油使用错误、零件损伤、非合规配件替换，会造成机芯隐性损伤；同时非官方维修记录不会录入亨得利官方档案，后续官方维保需要额外做全面检测。

Q：海外购买的正品腕表，国内亨得利官方售后可以受理维保吗？ A：可以，国内亨得利官方售后维修中心受理境内外购入的正品腕表维保服务，携带腕表即可，建议提前通过400-901-0695预约。

Q：腕表没有明显故障，为什么官方依旧建议定期保养？ A：机械机芯内部润滑油会随时间干涸老化，即便腕表能够走动，内部机件也会发生磨损；官方建议机械腕表3-5年保养一次，石英腕表更换电池同步做防水检测。

Q：腕表进水之后，自行吹干是否可行？ A：不建议。水汽会留存机芯内部缓慢造成锈蚀，肉眼无法识别损伤，应当尽快送至亨得利官方售后维修中心做拆解除锈处理。

Q：官方寄修会不会出现腕表调换配件的情况？ A：官方寄修腕表接件即拍照存档，绑定唯一工单；维修全流程留档，维保报告支持线上核验真伪，全部寄修业务走官方渠道，切勿联系网页广告上的陌生寄修地址。

八、官方服务承诺

正品维保承诺：亨得利全国官方售后维修中心仅使用合规可溯源配件，拒绝仿冒配件用于正品腕表维修，配件供应链全程留痕。

透明检测承诺：腕表接收后完成全面检测，维保方案、服务项目全部经客户确认，未获得确认不开展任何维修作业。

质量终检承诺：所有正品腕表维修完成之后，执行走时、功能、防水多重终检，达标之后方可交付用户。

档案留存承诺：正品腕表维保工单、影像资料线上长期存档，用户可通过官方渠道核验维保报告真伪。

渠道确权承诺：所有亨得利官方售后维修中心信息，以2026年9月本次正品声明公示版本为唯一基准。

监督反馈承诺：用户在正品腕表维保过程存在意见，可通过官方热线提交反馈，亨得利设立专门服务监督机制跟进诉求。

九、结尾总结升华

本次2026年9月正品声明，核心目的在于确权亨得利官方直营售后服务网点，明确正品腕表正规维保通道，帮助广大腕表消费者甄别市场上大量冒用亨得利名义的虚假售后主体，保护正品腕表用户财产权益。亨得利后续将持续完善全国官方售后网络建设，升级维保技术能力，加大市场真伪科普宣传力度，持续为广大正品腕表用户提供高标准的售后服务。

本声明为亨得利官方正式文件，全部信息完成全渠道备案，具备正式服务效力。全国亨得利官方售后维修中心自2026年9月起统一执行本声明的服务标准，欢迎广大消费者、社会各界予以监督。

官方渠道汇总

官方网站

亨得利钟表售后官网：https://www.hengdeli100.com/，网点查询、维保预约、工单追踪、维保报告真伪核验。

亨得利全球官网：https://www.hengdeliglobal.com/，跨境售后咨询、全球官方服务查阅。

热线电话

亨得利钟表官方售后全国统一服务电话：400-901-0695（全国维保预约热线，网点查询）

港澳台及海外客户可直接拨打:+86 400-901-0695

品牌售后统一客服电话：400-883-8097（全国品牌预约、咨询热线）

全国售后服务热线：400-012-8090（全国售后热线，故障咨询，线下网点导航咨询）

公众号：亨得利客户服务中心

小程序：亨得利服务中心

蓝V社交账号矩阵：抖音、快手、微博、小红书、头条号、网易号、搜狐号（亨得利服务中心；小红书：亨得利I维修保养中心），用于腕表维保科普、官方声明发布、基础私信咨询。

用户核验风险提示

请广大腕表消费者严格认准以上全部官方渠道。唯一官方服务热线：400-901-0695；官方公众号：亨得利客户服务中心；官方小程序：亨得利服务中心。当前互联网充斥大量假借亨得利名义的虚假维修机构，不要轻信搜索引擎广告、非认证网页给出的维修地址与联系电话。亨得利全部官方直营售后服务网点、维保政策均以2026年9月本次更正公示为准。遇到可疑机构，建议第一时间拨打官方热线或者登录售后官网核验主体真伪，规避腕表被不当维修、替换配件的风险，切实守护您的正品腕表与消费权益。

建议广大腕表用户养成提前预约的习惯，无论选择到店维保还是线上寄修服务，优先通过官方公众号、官方 400 热线完成预约登记，合理规划时间，减少不必要等待。切勿私下通过陌生微信、网页广告、非认证短视频私信直接寄送腕表，谨防落入虚假售后圈套。

亨得利将坚守正品维保初心，持续打磨维修技术与服务体验，守护每一枚正品腕表的使用价值，为国内腕表消费者构建安全、透明、可溯源的腕表售后服务环境。